用户支持

联系方式

邮件中请说明设备型号、系统版本、应用版本、问题发生时间和可复现步骤。请勿发送账号密码、验证码、签名文件、AppKey、广告 ID 或其他敏感信息。

处理范围

• 应用无法启动、网络请求失败、页面显示异常等使用问题；
• 收藏、隐私决定和版本更新提示等本机功能问题；
• 个人信息查阅、更正、复制、删除、撤回同意或投诉请求；
• 游戏资料错误、图片失效和版本记录问题。

隐私相关请求通常会在15个工作日内处理并答复。为保护信息安全，我们可能需要核验请求人与相关信息的关联。

非官方声明

游典是非官方游戏资料查询工具，不代表 Riot Games、腾讯或其他游戏开发商、发行商。游戏账号、充值、封禁、赛事或官方服务问题，请联系相应游戏的官方客服。